CÔNG TY TNHH TK XD PHÚC NGHĨA

 CỬA CUỐN PHÚC NGHĨA KÍNH CHÀO QUÝ KHÁCH!

Công ty TNHH Thiết kế  và Xây Dựng Phúc Nghĩa là công ty chuyên cung cấp cửa cuốn và các loại phụ kiện cửa cuốn uy tín. Được thành lập từ năm 2009 trải qua 14 năm xây dựng và phát triển, Phúc Nghĩa mang trong mình Sứ Mệnh Giúp cho khách hàng Việt có được các sản phẩm cửa tốt nhất, chất lượng dịch vụ hàng đầu cùng giá thành hợp lý. Chúng tôi tự hào là một trong 10 doanh nghiệp lắp đặt, sửa chữa, bảo dưỡng cửa cuốn hàng đầu tại Biên Hòa - Đồng Nai .

Các dịch vụ tại cửa cuốn Phúc Nghĩa chúng tôi bao gồm :

• Thi công, lắp đặt cửa cuốn, cửa kính, cửa nhôm kính
• Sửa chữa, cứu hộ cửa cuốn 24/24
• Cung cấp phụ kiện chuyên dụng về cửa cuốn 

Hãy đến ngay với chúng tôi để được tư vấn và báo giá tốt nhất các sản phẩm cửa cuốn, cửa tự động, cửa nhôm kính,...

2. TẠI SAO CHỌN CỬA CUỐN PHÚC NGHĨA ?

• Thương hiệu uy tín, lâu năm: Sao Việt hơn 10 năm kinh nghiệm trong ngành cửa và đã thi công hoàn thành hơn 10 000+ công trình. Chúng tôi luôn cam kết đặt Chất lượng – Uy tín lên hàng đầu.
• Sản phẩm chính hãng: Phúc Nghĩa là đối tác của các thương hiệu cửa cuốn hàng đầu như Austdoor, Netdoor, Doortech, Bossdoor, Titadoor......
• Bảo hành nhanh, dài hạn: Với các chi nhánh và hệ thống Bảo Hành trên khắp các quận huyện và các tỉnh lân cận, Chúng tôi luôn phấn đấu tạo niềm tin và mang lại sự hài lòng nơi Khách hàng.
• Bảo hành lâu dài cho nan cửa và  phụ kiện cửa
• Dịch vụ chuyên nghiệp: đội ngũ nhân sự tại Phúc Nghĩa  được đào tạo bài bản về cả nghiệp vụ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng.
• Giá thành hợp lý, chính sách hậu mãi nhiều
• Kho bãi rộng, đảm bảo đủ nguồn hàng cung ứng với số lượng lớn quanh năm.

3. QUY TRÌNH LẮP ĐẶT

Tại cửa cuốn Phúc Nghĩa  mọi quy trình hoạt động đều được chuẩn hóa để đảm bảo khách hàng được hưởng chất lượng dịch vụ tốt nhất, chuẩn chỉnh nhất. Quy trình lắp đặt 9 bước của chúng tôi như sau:

• Bước 1: Cán bộ kỹ thuật qua công trình khảo sát và tư vấn dựa theo ý tưởng khách hàng, và dựa theo mặt bằng thực tế để có thể tính toán, tư vấn kiểu phù hợp, đảm bảo yêu cầu thẩm mỹ, và đảm bảo an toàn kỹ thuật. Tư vấn kính, màu kính, các phụ kiện phù hợp với nhu cầu của công trình.
• Bước 2 : Cán bộ kỹ thuật đo đạc kích thước thực tế chuẩn, và lên bản vẽ, dự toán chuẩn, thống nhất giữa 2 bên rồi ký kết hợp đồng, và hẹn lại thời gian khách hàng lắp đặt.
• Bước 3 : Quản lý công trình lên đơn hàng sản xuất giao bộ phận sản xuất đặt hàng.
• Bước 4 : Quản lý công trình thông báo lại cho khách hàng lịch giao và vận chuyển hàng hóa, vật tư tới công trình.
• Bước 5: Kỹ thuật qua lắp đặt, theo sự chỉ đạo của quản lý công trình, đảm bảo đúng kỹ thuật, đúng như đã trao đổi thống nhất từ trước.
• Bước 6: Vận hành, kiểm tra, căn chỉnh kỹ lại lần cuối.
• Bước 7 : Vệ sinh cửa.
• Bước 8 : Nghiệm thu thực tế và bàn giao, thanh toán, làm phiếu bảo hành
• Bước 9 : Bảo dưỡng định kỳ

4. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Quy trình bảo hành của cửa cuốn Phúc Nghĩa đảm bảo tuân thủ theo 6 bước nghiêm ngặt như sau:

• Bước 1: Kiểm tra thông tin bảo hành từ khách hàng
• Bước 2: Kiểm tra thông tin qua hệ thống quản lý khách hàng CRM
• Bước 3: Phòng bảo hành tiếp nhận thông tin khách hàng chuyển đến cho các kỹ thuật viên qua xử lý bảo hành
• Bước 4: Kỹ thuật viên qua và xử lý bảo hành tại công trình
• Bước 5: Kỹ thuật viên xử lý xong vệ sinh và bàn giao sản phẩm cho khách hàng
• Bước 6: CSKH liên hệ khách hàng hỏi về tình trạng sản phẩm và đánh giá dịch vụ